Next Generation E-Commerce: Nau Concept Demo from Artefact on Vimeo.

Fette Idee - nur wer setzt sowas mal um?

Nachdem wir auf dem Barcamp schon das Vergnügen hatten, pausenlos Chocri-Schokolade zu naschen und dazu auch noch mit Gutscheinen für die Schokoladen-Versender ausgestattet wurden, dachte ich mir: Jawoll, das ist doch das ideale kleine Weihnachtsgeschenk für Bekannte, denen man jetzt halt nicht gleich ne Wii kaufen will.

Also haben wir fünf Tafeln zusammengeklickt und geordert - nun kam die Sendung an, hier der Testbericht:

Dass die Schoko wirklich gut schmeckt, wusste ich ja schon seit Hamburg und hab es ja auch schon erwähnt - also hier die Pluspunkte.

Minuspunkte gibts aber für die Ettiketten - man kann nämlich im Checkout noch einen Namen für seine selbstkreierten Tafeln wählen. Ich dachte, das wird richtig cool drauf gedruckt - ne, das kommt ganz billig in schwarz/weiß. Das hätt ich mit meinem "Databecker Ettiketten-Studio Gold" auch selbst hinbekommen.

Und der zweite Minuspunkt: Eine Schoko war zerbrochen! Das kann ja eigentlich nicht sein, wenn man die verschenken will. Und das scheint kein Einzelfall zu sein, Silke hatte das gleiche Problem. Also Jungs, da müsst ihr noch dran schrauben.

Gesamtwertung: Individuelle Schokolade ist cool und kommt sicher sehr gut an - aber für die Maximalpunktzahl fehlt noch ein bisschen was. Achso, der Preis (ca. 4-5 Euro pro Tafel) ist eigentlich ok.

Slip-ons in knalligen Farben sind ja schwer im Trend. So schwer, dass es mittlerweile fast schon wieder nervig ist, weil alle in gepunkteten oder mit Schachmuster gezierten Exemplaren rumlaufen. Um so cooler daher, dass man bei Keds jetzt seine Sneakers komplett selbst gestalten kann. Und zwar noch viel individueller als es bislang im Bereich der Mass Customization möglich war. Individualisierung heißt im Schuhbereich meist, dass man verschiedene Farbkombinationen individuell zusammenstellen kann, diese aber durchaus noch aus vorgegebenen Farbtabellen auswählen muss. Keds geht aber soweit, dass jedes beliebige Design hochgeladen und auf den Schuh gedruckt werden kann.

Frank Piller hat sich das mal genauer angeschaut.

Back @home aus meinem mehr als erholsamen Nordsee-Urlaub wollen wir doch mal sehen, was sich hier so getan hat.

• Impressionen hat einen kleinen Relaunch gemacht, so informiert mich der Newsletter. Ganz schick, etwas jugendlicher, schöne Farben. Aber das hätte ich von einem meiner Lieblings-Kataloge auch nicht anders erwartet. Funktional dagegen hat sich auf den ersten Blick nix geändert. Es ist und bleibt eben doch eher ein Katalogversender. Und das machen sie ja auch eigentlich echt gut.
• Was neu ist: eine Kooperation mit Hallhuber. So verkauft der Fashionhändler nun erstmalig seine Klamotten auch übers Netz. Die Auswahl ist allerdings zu Start ganz schön klein gehalten. So gibt´s zunächst knapp 40 Teile vor allem aus der Sommerkollektion, ein bisschen was auch schon für den Winter. Offensichtlich will man hier erstmal gucken, wie der Hase so läuft.
• edelight hat mit dem Stylefinder ein Tool gelauncht, das basierend auf einer Bildersuche ähnliche Produkte zu einem ausgewählten Produkt anzeigt und so den Nutzer zum Shopping inspirieren soll. Das Thema finde ich super spannend. Bereits am Social Commerce Kongress gab es einen Beitrag von pixsta, einem weiteren Anbieter zum Thema Bildersuche, darüber. Eine schöne und tatsächlich auch inspirierende Spielerei, die sicher noch in einigen Onlineshop zum Einsatz kommen wird. Allerdings sollte man hier an der Nutzerfreundlichkeit noch etwas arbeiten.
• und zu guter Letzt noch was zum Spielen - gefunden via Stylespion: der Ikea Name Generator. Dummerweise habe ich schon einen schwedischen Namen, was das Ganze für mich recht unspektakulär macht. Aber wie wäre es mit dem Bet KÖRNELLI oder der Kommode SFRYSTYANVIK ^^ Wie sagt man in der Ikea-Generation so schön: Kinder heißen, wie die Möbel auf denen sie gemacht wurden. Naja, jetzt wisst ihr Bescheid...
  

Neben zahlreichen Startups, die derzeit in Sachen Live-Shopping – jeden Tag ein Produkt zu einem unschlagbaren Preis - aus dem Boden schießen, schließt sich jetzt auch Quelle an. Der Witz oder Charme an dem „Q des Tages“ besteht meiner Meinung nach vor allem darin, dass man die Seite nicht nur aus der Navigation heraus ansteuern kann, sondern auch über die „Q“-Taste der Tastatur. Das nenn ich mal ein kleines aber feines Feature.

Des Weiteren gibt es auf der Seite auch bereits eine Vorschau für alle Angebote der laufenden Woche. So schafft man schon mal Neugierde oder Vorfreude. Und die Erinnerungsfunktion erspart ein tägliches Wiederkehren, wenn man doch nur auf ein Produkt wartet. Denn wenn man auch weiß, was kommen wird, so bleibt doch spannend, wann.

Das Thema Community ist mittlerweile also nicht nur bei den traditionellen Versendern angekommen, es traut sich auch endlich mal einer, es (unter eigenem Namen) umzusetzen. Im Rahmen der neuen Multichannel Kampagne Mission Farbe startete Otto als Erster mit einer zumindest auf den ersten Blick eigenen Community-Plattform: Fotos hochladen, Videos gucken, Voten sind die wesentlichen Elemente, mit denen man aufwartet. Eigentlich also eher eine Multimedia-Plattform mit den nötigsten Community-Elementen.

Nutzer werden mit Gewinnspielen gelockt, Inhalte beizusteuern. Den grundlegenden Content liefert Otto aber momentan noch selbst. Videos von ganz coolen Guerilla-Aktionen in deutschen Großstädten schaffen die erste Basis, um beim Nutzer Interesse zu schaffen und erste Inhalte darzubieten.

Der Auftritt selbst kommt getreu dem Kampagnenmotto knallbunt und sehr spielerisch daher. An einigen Punkten sehr gelungen, auf Dauer macht aber das ständige hin- und herwabern des Contents und die sensible Reaktion auf Mausbewegungen ganz wirr im Kopf.

Ich bin gespannt, ob das schon alles war oder ob Otto da noch mit was Größerem nachrückt oder obs tatsächlich nur Instrument einer zeitlich begrenzten Image-Kampagne ist.

So oder so - mein Resumee

Positiv: der Mut wieder mal was völlig neues zu machen (langsam etabliert Otto sich ja als First Mover unter den "Großen": erst das Redesign des Otto-Shops, dann der erste Community-Testlauf mit smatch)
Negativ: Die Umsetzung ist doch ein wenig dürftig. HIer hätte man deutlich mehr bieten können und Usability wird nicht gerade groß geschrieben.

Schreiben Kunden überhaupt Produkitrezensionen? Und bei welchen Produkten macht dieses Community-Feature eigentlich Sinn? Schreibt die Community nicht vor allem zu komplexen, technologischen Produkten, mit denen man sich auch wirklich aus Interesse beschäftigt? Und was ist mit der breiten Masse an Low Interest Products - alltägliches, langweiliges wie Socken, Taschentücher, eine Büroklammer - wer würde sich das schon die Mühe machen, wer machts ich da überhaupt Gedanken zu?

Wieder einmal belehrt uns Amazon eines besseren und der Kunde Matt Williams beweist: mit erstaunlichem Eifer: auch öde Sachen können begeistern.

"Since taking delivery of my pen I have been very happy with the quality of ink deposition on the various types of paper that I have used. On the first day when I excitedly unwrapped my pen (thanks for the high quality packaging Amazon!) I just couldn't contain my excitement and went around finding things to write on, like the shopping list on the notice board in our kitchen, the Post-it notes next to the phone, and on my favourite lined A4 pad at the side of my desk.

My pen is the transparent type with a blue lid. I selected this one in preference to the orange type because I like to be able to see how much ink I have left so that I can put in another order before I finally run out... read on"

vie GetElastic

Ich glaube, ich habe einen neuen Lieblingsblog, weil Get Elastic immer ganz tolle Beispiele in Sachen E-Commerce aufstöbern. Imagini hatte ich bereits hier gefunden und jetzt das hier... Super virale Geschichte, zu deren Verbreitung ich mal wieder gerne beitrage. Nur die Tatsache, dass man gar nicht erst zum Shop kommt, wenn man die Adresse nicht weiterversendet, fand ich ein wenig "erzwungen". Wo ich doch sooo neugierig war, wie der dazugehörige SHop aussieht - der wiederum jetzt nicht sooo glänzt wie die virale Site.

Eigentlich hat schon jeder drüber geschrieben. Aber trotzdem hatte ich einfach mal Lust, selber rumzuspielen bei Polyvore.com. Da kann man so phantastische Listen zusammenstellen wie es auch schon Paulinepauline oder Netti getan haben. Schaut total schön aus, ist einfach zu bedienen und macht echt Spaß so als Feierabendbeschäftigung vor dem Fernseher ;)

Ich hab mich mal testweise für ein buntes Allerlei entscheiden:

IBM begeistert mit Buzzword Bingo im Fernsehen und Nokia hat eine schöne Site im Netz gelauncht - virales Marketing boomt und wir schauens gern an und gebens weiter. Wenn sich jemand Mühe gibt, lässt man sich doch auch mal "ausnutzen"...

Direktbingo